راهنمای گام به گام برای کاربران برای ثبت درخواست در سرویس دسک
در این ویدیوی آموزشی کوتاه، نحوه ثبت درخواست در پورتال سرویس دسک یا میزخدمت را به شما آموزش خواهیم داد.
در این ویدیو چه چیزهایی خواهید آموخت:
نحوه ورود به پورتال: با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود را خواهید آموخت.
ایجاد درخواست جدید: نحوه انتخاب نوع درخواست، وارد کردن عنوان، توضیحات و پیوست های مربوطه را خواهید آموخت.
انتخاب دسته و اولویت: نحوه انتخاب دسته مناسب برای درخواست خود و تعیین اولویت آن را خواهید آموخت.
ارسال درخواست: نحوه ارسال درخواست خود به تیم پشتیبانی و دریافت تأییدیه را خواهید آموخت.
جالب بود، ویدیوی مربوط به سمت ادمین هم دارید
بله تا چند روز آینده بارگزاری میشه