راهنمای گام به گام برای کاربران برای ثبت درخواست در سرویس دسک در این ویدیوی آموزشی کوتاه، نحوه ثبت درخواست در پورتال سرویس دسک یا میزخدمت را به شما آموزش خواهیم داد. در این ویدیو چه چیزهایی خواهید آموخت: نحوه ورود به پورتال: با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود را خواهید آموخت. ایجاد درخواست جدید: نحوه انتخاب نوع درخواست، وارد کردن عنوان، توضیحات و پیوست های مربوطه را خواهید آموخت. انتخاب دسته و اولویت: نحوه انتخاب دسته …
برچسب: فرایند سازی
در سرویس دسکبرچسبها helpdesk, ITSM, سرویس دسک, فرایند سازی, مدیریت تجهیزات و تاسیساتPublish Date128 بازدیدنظر بنویسید
هادی علائی
سرویس مدیریت خدمات تاسیسات (ITSM) یک راه حل جامع برای مدیریت درخواست های خدمات، دارایی ها، پروژه ها و تغییرات در تاسیسات و تجهیزات شما است. با استفاده از ITSM، می توانید کارایی را افزایش دهید، هزینه ها را کاهش دهید، رضایت کاربر را ارتقا دهید و فرآیندهای تاسیساتی خود را به طور کلی بهینه کنید. ITSM همچنین دارای ویژگی های قدرتمندی برای تجزیه و تحلیل و گزارش دهی، اتوماسیون، مقیاس پذیری و انعطاف پذیری، امور مالی و مدیریت قراردادها …

آخرین دیدگاهها